Über uns

Wir sind freiberufliche Unternehmensberater, die sich zu einem Partnerschaftsunternehmen zusammengeschlossen haben. Aus vielen Jahren Führungstätigkeit in der IT- und Telekommunikationsindustrie verfügen wir über die methodischen Kenntnisse und die Erfahrungen im Projekt-, Organisations-, Geschäftsprozeß- und Qualitätsmanagement, die Ihnen helfen werden, Ihre Ziele zu erreichen.

Wir sind ausgewiesene Experten unter anderem im Projektmanagement nach PMI, im Service Management nach ITIL und in Produktentstehungsprozessen. Wir haben operative und unterstützende Prozesse verantwortet und gestaltet. Wir haben Menschen durch umfassende Veränderungsprozesse geführt.

Erwin Trischler

Dr. Erwin Trischler

Ich besitze umfangreiche Erfahrungen in Forschung und Produktentwicklung von komplexen Softwaresystemen, im Projekt- und Qualitätsmanagement und nicht zuletzt im Business Process Reengineering mit dem Schwerpunkt Geschäftsprozesse. Über Jahre war dies stets mit Führungsaufgaben verbunden, bei denen mir immer wichtig war, meine Mitarbeiter für die gesetzten Ziele zu motivieren und zu begeistern.

Als zertifizierter Projektmanager und Scrum Master bin ich es gewohnt, die Themen zielgerichtet und strukturiert anzugehen. Termintreue und die Wahrung der Kosten-Nutzen-Relation sind Leitlinien meiner Arbeit. Entscheidend für den Erfolg jedes Projekts ist die permanente Absicherung der Qualität der Ergebnisse und die konsequente Umsetzung nach Zeitplan. Meine Erfahrung als Projektmanager wird Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Kompetenzfelder

  • Forschung und Entwicklung: CAD/CAE, TMN, Hard- und Softwareentwicklung, objektorientiertes SW-Engineering, SCRUM
  • Geschäftsprozesse: Produktentstehungsprozeß (Hardware & Software), Customer Relationship Management, Supply Chain Management
  • Projektmanagement: Entwicklungs-, Reengineering-, Kunden- und EU-Forschungsprojekte (ESPRIT)
  • Qualitätsmanagement: Projekt- und Prozesscontrolling, Software- und Projekt-QM, kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Balanced Scorecard
  • Führung: Projekt- und Linienmanagement, Business Process Reengineering, verteilte virtuelle Teams, Coaching, internationales Projektmanagement

Stationen

  • 1969-1979 Softwareentwicklung und Forschung im Bereich CAD/CAE
  • 1980-1983 Principal Research Scientist bei Siemens Corporate Research
  • 1984-1992 Entwicklungsleiter für ASIC/VLSI-Testengineeringsysteme
  • 1992-1996 Projektleiter in der Entwicklung optischer Übertragungssysteme
  • 1996-2004 Leiter mehrerer Prozeßcontrolling-, Reengineering- und Kompetenzmanagement-Projekte sowie
  • 1998-2000 Projektmanager in einem Großprojekt in Lateinamerika
  • seit 2004 freier Projektmanager und Unternehmensberater

Organisationen und Zertifikate

  • Project Management Professional der PMI und PMI Member
  • Certified Scrum Master und Scrum Alliance Member
  • IEEE Computer Society und Engineering Management Society
Thomas Bez

Thomas Bez

Ich verbinde als Informatiker fundierte IT-Kenntnisse und die Expertise im Informations- und Organisationsmanagement mit 20-jähriger Führungserfahrung in der Industrie, insbesondere im Servicebereich. Als Analytiker bereite ich das Ziel strukturiert und präzise vor, während Sie in der Durchführung eines Projekts auf meine Umsetzungsstärke und Effizienz bauen können.

Erfahrung in der Kommunikation und Steuerung von Veränderungsprozessen, umfangreiche Praxis im IT Service Management sowie zertifizierte Kenntnis der neuen ITIL v3 Methodik bringe ich in Projekte ein. Ich habe zahlreiche Leistungsprozesse in Support, Service und Logistik implementiert, optimiert und im Tagesgeschäft verantwortet. Sie werden von meiner Best Practice Erfahrung profitieren, die ich in großen Projekten gewonnen habe.

Kompetenzfelder

  • Serviceprozesse: ITIL, IT- und Telco Betrieb, 1st & 2nd Level Support, Callcenter, Operations Support Systeme
  • Geschäftsprozesse: Workflow Management, Service Management, Business Support Systeme
  • Business Administration: Product Management, Service Marketing, Managed Services, SLA Management
  • Sicherheit und Verfügbarkeit: Risk Management, Information Security Management, Business Continuity Management
  • IT: Informationsmanagement, SOA, System- und Netzsicherheit
  • Führung: Projekt- und Linienmanagement, Change Management, interkulturelle Erfahrung

Stationen

  • 1987-1993 Softwareentwicklung für Netzmanagement-Systeme
  • 1993-1997 Produktmanagement und technischer Vertriebssupport
  • 1997-2001 Senior Consultant für Business Process Management
  • 2001-2002 Leiter des Carrier-Netzbetriebszentrums von Siemens
  • 2003-2007 Service Delivery Manager und Projektleiter MVNO
  • seit 2007 freier Unternehmensberater

Organisationen und Zertifikate

  • TeleManagement Forum
  • ITIL v3 Foundation

Details zum Profil

Unsere Werte

Die Arbeit an Geschäftsprozessen ist eine verantwortungsvolle Aufgabe, denn die Prozesse beeinflussen stark den Geschäftserfolg und hinter jedem Prozeß stehen Menschen, deren Motivation ein wichtiges Gut für das Unternehmen ist. Daher verbinden wir unternehmerisches Denken und Handeln mit einer sensiblen Kundenorientierung, persönlichen Wertschätzung und vertrauensvoller Zusammenarbeit. Wir wollen mit unseren Kunden langfristige Partnerschaften pflegen und Sie durch den gesamten Zyklus führen - von der Beratung über die Umsetzung bis hin zur nachhaltigen Nutzenrealisierung durch kontinuierliche Verbesserung.